De kunst en wetenschap van netwerken met David Burkus

Inhoudsopgave

  1. Netwerkstructuren
  2. Sociaal kapitaal
  3. Homofilie en je netwerk
  4. Wees een makelaar
  5. Verdedig je community
  6. De organisatorische buitenbeentjes
  7. Voorkeursbijlage
  8. Multiplexiteit

In deze aflevering van onze serie, De meest interessante mensen ter wereld, ging ik zitten met David Burkus.

David is een spreker, professor in de business school en de auteur van: Vriend van een vriend ... Begrijp de verborgen netwerken die uw leven en uw carrière kunnen veranderen.

Netwerkstructuren

Een onderzoek uitgevoerd door Ronald Burt ontdekte dat leidinggevenden die leren over netwerkstructuren hebben 36 tot 42 procent meer kans om hun prestaties te verbeteren en 42 tot 74 procent meer kans om gepromoveerd te worden.



Wat is een netwerkstructuur?

Volgens David geven talloze netwerkboeken advies, maar het probleem met het advies is dat het zich simpelweg richt op het verwerven van meer contacten.

De statistiek die de meeste mensen gebruiken om hun netwerk te beschrijven, is hoeveel contacten ze hebben op LinkedIn of het aantal adressen in hun telefoon.

En hoewel dit belangrijk kan zijn, is dit gewoon een onderdeel van een netwerkstructuur. De sleutel hier is dat u één persoon bent binnen een groter netwerk.

Het moet je doel zijn niet om zoveel mogelijk mensen te ontmoeten, maar om te begrijpen wie nog meer verbonden is met wie en wat de rest van het netwerk ziet eruit als .

David burkus

↑ Inhoudsopgave ↑

Sociaal kapitaal

In Burts onderzoek nam hij een controlegroep en een interventiegroep en de interventiegroep getraind op een idee van sociaal kapitaal.

Het uitgangspunt van dit idee is niet alleen begrijpen met wie je verbonden bent, maar ook met wie nog meer verbonden is, en ook om te bepalen of je de juiste diversiteit in je connecties hebt.

Het resultaat? De mensen die deze training hebben gevolgd, deden het in de loop van de tijd veel beter in hun loopbaan omdat ze de waarde van het hele netwerk, niet alleen een Rolodex.

↑ Inhoudsopgave ↑

Homofilie en je netwerk

Homofilie is het idee dat het gelijke het gelijke voortbrengt. Het kan nuttig zijn om vind clusters van mensen in hetzelfde domein om ideeën door te voeren, maar David herinnert ons eraan dat dit een kwestie van geven en nemen is.

David zegt dat wanneer we ons omringen met mensen die zo op ons lijken, we vaak nieuwe informatie, nieuwe ideeën of zelfs verschillende perspectieven op hoe we de wereld kunnen zien, mislopen.

In het huidige politieke klimaat in de Verenigde Staten is er bijvoorbeeld een diepgewortelde homofilie tussen partijen en mensen, wat volgens David kan leiden tot communicatiestoringen in de hele gemeenschap als ze niet in toom worden gehouden.

David vergelijkt dit idee met een schip in een haven.

Een haven is een geweldige locatie om voorraden op te halen, te tanken en aan te sluiten. Maar een schip is niet gemaakt om in de haven te blijven. Je hebt soms de veiligheid van een haven nodig, maar je bestemming is de open zee, om verschillende groepen mensen te ontmoeten.

↑ Inhoudsopgave ↑

Wees een makelaar

We weten nu dat we poelen van homofilie hebben en deze verschillende clusters van groepen, want het gelijke trekt het gelijke aan.

Binnen deze clusters van groepen bevinden zich wat Burt structurele gaten noemt, die door individuen kunnen worden opgevuld om de verschillende groepen te versmelten. De persoon die deze gaten opvult, staat bekend als de makelaar .

De makelaar is de persoon die de kloof overbrugt - de brug over de rivier. Het zijn deze individuen die connecties en kansen vinden aan de overkant gemeenschappen .

De mensen die makelaars zijn die structurele gaten overbruggen, lopen het grootste risico om goede ideeën te hebben.

Ronald Burt

David zegt het zo: Makelaars zien informatie van meerdere communities en spelen in meerdere communities. De mensen die vastzitten in hun gemeenschap ervaren een sterkere aantrekkingskracht van homofilie en ze lijken op elkaar, denken hetzelfde en handelen vaak hetzelfde. Dit zorgt voor meer stagnatie binnen de gemeenschap en er zijn niet veel nieuwe manieren van denken of ideeën.

Actiestappen:

  1. Verzamel bewustzijn over uw gemeenschappen. Verken en controleer uw netwerk en kijk welke communities en structuren vorm krijgen. Zijn er manieren om ze aan te sluiten? Kun jij de makelaar zijn? ?
  2. Noteer de tientallen mensen in uw netwerk waarmee u het meest contact hebt. Teken pijlen tussen de mensen die elkaar kennen.
  • Als uw lijst eruitziet als een rattennest van pijlen, zit u waarschijnlijk in het midden van een cluster met mogelijkheden om te bemiddelen.
  • Als er maar een paar pijlen tussen je top 12 staan, vul je waarschijnlijk een structureel gat - ga zo door!

↑ Inhoudsopgave ↑

Verdedig je community

In zijn boek deelt David nog een ander onderzoek van Burt, waarin hij: interviewde 673 managers bij een toeleveringsketenbedrijf. Hij vroeg elk van hen: Wat is vanuit uw perspectief het enige dat u zou veranderen om het beheer van de toeleveringsketen van het bedrijf te verbeteren?

Van de 673 antwoorden noteerde Burt 455 nieuwe ideeën. Dit is gek, aangezien je zou verwachten dat de meeste managers dezelfde oplossing zouden hebben gehad!

Is er een manier om uw gemeenschap om advies te vragen als een manier om gaten of hiaten te vinden?

Volgens David zijn communities het er vaak unaniem over eens wat het probleem is, maar de oplossingen zijn eindeloos als je optreedt als bemiddelaar en ideeën krijgt van zowel interne als externe community-doelgroepen.

Als iedereen in de community dezelfde oplossing biedt, is uw community waarschijnlijk niet zo divers als u misschien denkt.

Actie Stap : onderzoek uw gemeenschap met een Facebook- of Twitter-enquête. Reik uit naar uw publiek, stel een eenvoudige vraag en leg de gepresenteerde oplossingen vast. Geeft iedereen hetzelfde advies, of lopen de oplossingen en keuzes uiteen? Diversiteit in oplossingen geeft u een idee van de algemeen diversiteit van uw gemeenschap .

↑ Inhoudsopgave ↑

De organisatorische buitenbeentjes

Adam Kleinbaum deed onderzoek naar wie in een organisatie opklimt, wie het snelste carrièrepad heeft, wie het vaakst wordt gepromoveerd en wie het meeste geld verdient.

Onze verwachting is dat het de mensen zijn die het politieke spel spelen en weten hoe ze op de carrièreladder moeten werken die bovenstaande kwaliteiten vertonen.

In werkelijkheid zijn de mensen die het vaakst gepromoveerd worden eigenlijk de zigzaggers. Dit zijn de individuen die verschillende silo's verkennen en vaak cross-functioneel werken. Dit zijn de organisatorische buitenbeentjes . Ze worden zo genoemd omdat ze niet passen in het typische traject van de zakelijke status-quo.

Ironisch genoeg is dit niet het loopbaantraject waartoe de meesten van ons worden aangemoedigd. David vertelt ons dat organisatorische buitenbeentjes in staat zijn om meer verbindingen te leggen en bekijk het totale netwerk van de organisatie veel beter dan de meeste ladderklimmers.

Actie Stap : Wees een buitenbeentje in de organisatie, vanaf nu! Wacht niet om de ladder naar de top te beklimmen om te worden verplaatst. Gebruik bewust uw context en unieke vaardigheden om:

  • Haal koffie op een andere verdieping van het kantoor om nieuwe mensen te ontmoeten.
  • Begin een gesprek met iemand van een andere afdeling.
  • Vrijwilliger om op een project in een ander team te werken.

↑ Inhoudsopgave ↑

Voorkeursbijlage

Oke. Dus David heeft goed nieuws en slecht nieuws voor ons.

Het slechte nieuws is dat niet alle netwerken gelijk zijn gemaakt. In bepaalde groepen zijn sommige mensen VEEL meer verbonden met andere mensen in de groep dan anderen.

Preferentiële bevestiging kan worden gezien als de zwaartekracht die deze superconnectoren hebben. Als een nieuwe persoon in een groep komt, is de kans groter dat je deze persoon zult ontmoeten als je al goed verbonden bent binnen je groep dan als je dat niet bent.

Dit is waarom het soms een uitdaging kan zijn om tractie opbouwen tijdens het netwerken . De goed nieuws is dat terwijl je werkt aan het bouwen van je netwerk, de aantrekkingskracht in de loop van de tijd in je voordeel zal keren, en uiteindelijk wordt netwerken een stuk eenvoudiger.

Soms zo eenvoudig dat David netwerkers heeft zien verschuiven van het toevoegen van nieuwe verbindingen naar het snoeien van huidige verbindingen.

Actie Stap : Dit idee komt Jayson Gaignard en draait alles om het hosten van Mastermind-diners. Zo kunt u uw eigen hosten:

  • Nodig een kleinere groep mensen uit (6-12); kleiner en het kan onhandig zijn, groter en mensen kunnen elkaar niet goed leren kennen.
  • Moedig uw gasten aan om deel uit te maken van een creatief proces, zoals samen koken. Wij als mensen leken altijd een band te hebben over voedsel en er is echte kracht in het breken van brood met anderen.
  • Opmerking : Dit is geen speeddaten voor professionals; dit is tijd om het rustiger aan te doen en langere, zinvollere gesprekken te voeren.

Naarmate je meer van deze gebeurtenissen doet, zal de zwaartekracht het overnemen. Nu bent u meer bekend bij andere netwerken. Win-win!

Bonus : Doe een verbale gesprek uitdaging met uw gasten. Daag uw gasten bijvoorbeeld uit om: niet praten over wat ze doen. Breng aan het einde van de avond iedereen bij elkaar om elkaars bezigheden te raden. Dit is een geweldige manier om de relaties te verdiepen en niet-werkgerelateerde gesprekken te bevorderen.

Ideeën nodig? Hier zijn David's go-to convo-starters:

  • Wat is het beste dat je dit jaar is overkomen?
  • Is er een goed doel dat u steunt?
  • Wat is het belangrijkste dat ik over jou moet weten?
  • Wie is je favoriete superheld?

↑ Inhoudsopgave ↑

Multiplexiteit

Elke verbinding die je hebt is ofwel een multiplex-stropdas (wat betekent dat je veel verschillende situaties en contexten hebt waarin je iemand ziet) of een uniplex-stropdas (wat betekent dat je één context hebt, één reden waarom je iemand kent).

Bijvoorbeeld:

Uniplex-verbinding : Deze persoon werkt twee hokjes bij mij vandaan.

Multiplex-verbinding : Ik werk met deze persoon. We gingen naar dezelfde basisschool. We gaan naar dezelfde kerk en we spelen allebei golf.

Volgens David blijkt uit onderzoek dat je sneller diepere relaties hebt met mensen met wie je multiplexbanden hebt. Als je iemand in een werkcontext ontmoet, is de uniplex-stropdas al duidelijk. Daarom is het zo belangrijk om jezelf (en anderen) uit te dagen om niet-werkgerelateerde vragen te stellen: je bent in staat om multiplexverbindingen en overeenkomsten tot stand te brengen.

U wilt meer weten over de totaliteit van hen omdat je sneller een diepere verbinding opbouwt.

David burkus

Actiestappen:

  1. Vermijd sociale scripts. Doorbreek de gewoonte om te vragen Wat doe je? Dan kun je latente banden ontdekken bij de eerste ontmoetingen met nieuwe mensen .
  2. Ga dieper met je huidige verbindingen om de multiplex banden naar voren te brengen. Maak een lijst van 10 mensen waarvan je denkt dat je ze maar in één context kent. Als je bijvoorbeeld geen idee hebt wat je connecties buiten het werk doen, is het tijd om een ​​koffie- of lunchafspraak te maken en hen te vragen wat ze doen voor hun plezier, persoonlijke passies en hobby's.

Als je veel dingen gemeen hebt met iemand, is het gemakkelijker om weer contact te zoeken en opnieuw contact te maken, omdat je veel contactpunten hebt voor overeenkomsten en interesses.

Davids afscheidswoorden van wijsheid : Het belangrijkste is dat je je niet overweldigd voelt, maar tegelijkertijd het begin niet uitstelt. Gebruik deze tips en deel ze op in kleinere, haalbare doelen. Maak er een vaste gewoonte van om deel te nemen aan deze uitdagingen en begin met het vergroten van uw sociaal kapitaal.

Het is een beetje zoals een beleggingsfonds of een pensioenrekening. Je groeit dat sociale kapitaal in de loop van de tijd, dus als je de waarde moet extraheren, is het er.

David burkus